印度主要移动数字钱包运营商PhonePe、Paytm和Amazon Pay等已经设法在2月底之前将其不合规的用户帐户升级为符合“KYC（了解你的客户）”合规标准的账户，以使他们的客户能在现行监管标准要求下继续进行支付交易操作。

对于这些移动数字钱包用户来说，现在可以选择将其“最低KYC”标准的帐户转换为印度央行新推出的“低KYC”预付费支付（PPI）的帐户。

根据相关报道称，对于那些KYC合规要求较低的预付费支付帐户，上述移动钱包运营商会设置每月10000卢比的交易限额。而随着KYC合规性的全面推广，不合规的账户将于2月29日开始无法操作。后续这些移动数字钱包运营商会帮助约2亿个不合规的KYC移动钱包用户进行身份验证，从而让他们可以继续进行正常交易。

此前，这些帐户都是通过印度公民身份数据库（Aadhaar）进行身份验证的，而几乎所有这些账户都被印度最高法院裁定为无效，因为法院认为印度公民身份数据库不能用来约束和完善KYC的合规性。

自2017年10月首次发布以来，有关预付费支付的说明法规已进行了三次修订。去年8月，印度央行还发出了新通知，希望将预付款支付工具转换为符合KYC标准的预付费支付工具的时间再延长六个月，以使支付服务提供商可以有充分时间部署符合KYC标准的举措，但这六个月的缓冲期过后将不会再往后推迟了。

早些时候，印度数字钱包运营商曾就此表达了担忧，并要求印度政府和央行放宽与KYC相关的准则。这些支付公司为了使KYC合规而费尽心思，但在工作改进方面实际花费的时间估计会比预想的多的多。正如数字支付专业公司Paytm所强调的那样，这是一项巨大的经济负担，其成本估计总计超过200亿卢比。

为了努力在截止日期之前花费合理的成本使KYC完全合规，钱包运营商们还考虑了数字KYC和视频KYC等替代方式。随着印度统一支付接口成为主要的付款方式，2020年使用数字钱包支付的市场份额可能会有所下降，尽管在2019年这一指标数量是增加的。