11月28日，中消协在京召开新闻发布会，通报100款APP个人信息收集与隐私政策测评情况。100款APP来自通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化10个种类，每个种类10款APP。

移动支付网对其中交易支付类APP和金融理财类APP测评结果做出了整理。

10款交易支付类APP分别是:支付宝、京东金融、拉卡拉、如E支付、合众钱包、云闪付、翼支付、瑞钱包、付费通、银嘉钱包。

10款金融理财类APP分别是:网易彩票、中国建设银行、胜算在握、微贷网、中国工商银行、捷信快贷、随手记、同花顺、马上到账贷款、悟空理财。

星级评价：支付类翼支付1星，金融类10款里面8款1星

在星级评价中，测评得分60分及以下为一星，61-70分为二星，71-80分为三星，81-85分为三星半，86-90分为四星，91-95分为四星半，96-100分为五星。

交易支付类

10款交易支付类APP被评价为四星的仅有支付宝；而京东金融稍逊一筹，被评为三星半；拉卡拉、如E支付、合众钱包则皆被评为三星；云闪付被评为二星；翼支付、瑞钱包、付费通、银嘉钱包居于末位，只获得一星评价。

金融理财类

10款金融理财类APP中评价最高的是获得三星半的是网易彩票；中国建设银行紧随其后，被评为三星；而胜算在握、微贷网、中国工商银行、捷信快贷、随手记、同花顺、马上到账贷款、悟空理财等八款APP都被评为一星。

APP信息收集情况

本次测评将个人信息分为个人基本资料（姓名、性别、年龄等）、手机号、电子邮箱、身份信息、生物识别信息、网络身份标志信息、生理健康信息、教育工作信息、财产信息、通信信息、联系人信息、上网记录、常用设备信息、位置信息、车辆信息等15类。

1.交易支付类APP。交易支付类APP收集的个人信息共计有12类，其中收集最多的是位置信息，占比达90%，其次是财产信息和手机号等。

2.金融理财类APP。金融理财类APP收集的个人信息共计有10类，其中收集最多的是手机号，占比达100%，其次是通信信息、位置信息、身份信息和个人基本资料等。

各规则得分情况

中消协测评指出，10类APP均存在涉嫌过度收集或使用用户个人信息的问题。金融理财类APP每一款都涉嫌存在过度收集或使用用户信息的情况，而交易支付类APP中有7款涉嫌存在过度收集或使用现象。

其中，通讯录信息、手机号码等个人身份信息过度收集现象最值得注意。10款金融理财类APP均收集手机号码，其中4款金融理财类APP还收集用户通讯录信息。

个人信息收集规则

针对“是否明确告知用户收集个人信息”这一规则，被测评的100款APP的总平均分为2.8分（满分为5分），而金融理财类APP的平均分相对较低，仅得0.9分，并且有8款金融理财类APP在隐私条款中未告知用户收集个人信息的类型。但交易支付类APP的平均分却获得了3分，超过总平均分。

针对“是否告知用户收集敏感信息的用途及拒绝提供的影响”这一规则，100款APP测评的总平均分为2.6分（满分为5分），对于敏感信息的告知情况得分相对较差的仍为金融理财类APP，平均分仅得0.9分，交易支付类APP得分1.9分。

各类APP个人信息收集规则情况得分

个人信息保存规则

对于告知个人信息的保存期限，100款APP总平均分为1.2分（满分为3分），未达到及格分。交易支付类APP得0.7分，金融理财类APP得0.6分，均未达到平均水平。

对于告知个人信息的存放地域，100款APP总平均分为1.4分（满分为3分），也未达到及格分。交易支付类APP得0.5分，金融理财类APP得0.6分，均未达到平均水平。

对于告知个人信息安全事件应急处理措施，100款APP总平均分为1.5分（满分为3分），未达到及格分。金融理财类APP在此项得分相对较低，仅得0.6分；交易支付类APP得0.9分，均未达到平均水平。

对于告知用户停止运营的情形，100款APP总平均分为0.3分（满分为1分），未达到及格分。金融理财类APP得0分，交易支付类APP得0.3分。

各类APP个人信息保存规则情况得分

个人信息使用规则

本项中，被测评的100款APP的总平均分为2.8分（满分为5分），其中，金融理财类APP得分相对较低，仅为0.8分，大部分金融理财类APP未明确告知使用用户个人信息的规则。

对外提供信息规则

针对“向他人提供用户个人信息时是否明确告知用户”这一规则，被测评的100款APP的总平均分为2.0分（满分为4分），交易支付类APP得分较高，达到了2.4分，金融理财类APP仅得0.7分。

针对“个人信息控制者发生变更时，是否明确告知用户并获得同意”这一规则，被测评的100款APP总平均分为1.6分（满分为4分），交易支付类APP得1.2分，金融理财类APP得0.7分。

各类APP对外提供信息规则情况得分

用户权利规则

在用户权利方面，共包括五方面的测评内容。一是告知用户访问信息的方式，二是告知删除个人信息的方式，三是告知更正个人信息的方式，四是告知用户撤回同意的方式，五是告知用户注销账号的方式。测评数据显示，在上述五方面用户权利内容的选项中，100款APP的测评总平均分分别为2.6、2.4、2.5、1.4和1.5分，这五项得分均未达到及格分。

支付交易类APP得分较高，分别为：3.5、2.5、3.5、1.5和1.7分，全部超过平均分，而且在“告知用户访问信息的方式”和“告知更正个人信息的方式”两个方面得分都超过了及格线。

金融理财类APP表现相对较差，五个方面分别得分：1.0、0.9、1.0、0.5和0.5，在十类APP中排名倒数。

各类APP针对用户权利条款得分

条款状态规则

针对是否公开隐私条款这一打分项，100款APP测评的总平均分为1.8分（满分为3分）。金融理财类APP得分相对较低，得0.6分，交易支付类得分较高，得2.1分。

针对条款生效和变更通知用户这一要求，被测评的100款APP总平均分为1.6分，金融理财类APP得分最低，仅得0.6分；交易支付类APP得2.1分。

各类APP隐私条款公开状态得分

征得用户同意规则

金融理财APP和交易支付类APP默认同意隐私条款的现象相对较严重。“征得用户同意的要求”的100款APP测评总平均分为3.8分（满分为8分），金融理财类APP得1.6分，排名倒数第一；交易支付类得1.9分，排名倒数第二。

“征得未成年人同意的要求”100款APP测评总平均分为1.0分（满分为2分），从类别来看，针对未成年用户，“征得未成年人同意的要求”这一打分项金融理财类APP得分相对较低，仅得0.2分；交易支付类这方面得分最高，得1.4分。

各类APP隐私条款征得用户同意情况得分

不合理免责条款问题

测评结果显示，交易支付类APP无这方面问题。金融理财类APP不合理条款问题较突出，如“自愿承担风险，个人承担一切责任”等条款。

交易支付类和金融理财类APP采集或使用个人信息情况明细